R 4.1: El cuento de nunca acabar...

En la búsqueda de información puede darse el descubrimiento casual, el que sorprende, el que aporta algo inesperado, pero que implica una cierta apertura o predisposición para ver lo que no se estaba buscando. Algo así como un enfoque puntual, sin perder la visión global. Sin esa visión global, no se da lugar a lo nuevo, sino sólo a “descubrir lo esperado”, para confirmar una teoría o un conocimiento previo y luego, profundizar sobre eso.

Por otro lado, cuando se direcciona mucho la búsqueda, es probable que sólo haya lugar para lo esperado y no al descubrimiento de algo nuevo, porque aún apareciendo lo nuevo ante nuestros ojos, no lo vemos, no lo descubrimos. Descubrir supone identificarlo como nuevo y distinto a lo conocido.

La intencionalidad al encarar la búsqueda, la planificación, la direccionalidad y la especificidad, puestas en la búsqueda, establece la diferencia en los resultados. 

No era lo mismo para Colón prepararse para un viaje a la aventura, dispuesto a “viajar a ver con qué me encuentro”,  que predisponerse a confirmar la existencia/o no de tierras hacia un rumbo determinado. 

También juega un importante papel, la capacidad de interpretación del resultado, ya que efectivamente encontró tierras, pero entender que sólo confirmaba su idea previa,  o  que podría tratarse de una situación desconocida, la existencia de un nuevo continente, dependería ya de su disposición, de su “apertura” al descubrimiento.  A relacionar los nuevos datos con lo ya conocido y abrir la posibilidad a crear un nuevo conocimiento.

La búsqueda, responde a una necesidad, a una previa definición de un objetivo.  A partir de ello se deben decidir los medios de búsqueda y cómo utilizarlos:

-         Para Colón, la navegación, los cálculos y la experiencia.

-         En Internet: el buscador y la clave de búsqueda

En esta selección, intervienen los conocimientos previos:

-         sobre las características de lo buscado para poder armar las claves que dirigen la búsqueda con lo suficiente y necesario (como las valijas en un viaje), el denominador común de lo que se quiere encontrar (para no llevar cosas de más).

-         de las posibles fuentes generadoras de ese tipo de información.

-         la decisión del grado de especificidad (disposición a lo nuevo) ya que no es lo mismo buscar en un determinado organismo que sobre un tema en forma global.

-         de  la herramienta de búsqueda (disponibilidad,  confiabilidad, rapidez, intereses)

Luego, el proceso implica la selección de los resultados obtenidos, en donde intervienen otros factores como:

- El tiempo destinado a la búsqueda, la ansiedad para obtener resultados rápidamente o posibilidad de recorrido o buceo e interpretación de los resultados.

- El interés por la temática (curiosidad, aprendizaje),

Nuevamente el conocimiento previo acerca de lo buscado, permitirá “filtrar” los resultados: según el grado de ajuste a lo solicitado, la confiabilidad de la fuente, del contenido, o la posibilidad de buceo en algunos resultados que puede permitir descubrir distintos puntos de vista (como el ejemplo de la pata del elefante) o descartarlos por “equivocados” o distraer la búsqueda y perder el tiempo.

Un análisis más profundo de los resultados integra el juicio sobre los resultados en cuanto a intentar conocer sobre la posición o interés del autor, si lo hallado cubre la totalidad de la búsqueda, si es completo, si es más de lo mismo, o si aporta algo nuevo.

Otra pregunta, mucho menos frecuente, pero interesante en cuanto a la confiabilidad de los resultados y cómo deben interpretarse, es cómo funciona el buscador, a qué cosas le otorga prioridad, qué muestra en primer término, qué capacidad tiene, qué relaciones establece entre la clave de búsqueda y las bases de información que maneja (si la guía  de viajes es objetiva y está ampliamente probada).

En este sentido se puede hacer el paralelismo entre la forma de ver la realidad existente (cambiante), con la cantidad de información disponible en Internet (también cambiante); su mirada a través de un microscopio, de un telescopio o con la  observación directa y sujeta a la subjetividad del observador; y el tipo de buscador utilizado y la especificidad de la clave de búsqueda, que en todos los casos hacen un recorte de la realidad/información para poder abordarla, ya que TODA, no es posible abarcarla, y lo que se espera entonces es aprovechar al máximo las herramientas disponibles para hacer el recorte que más nos interesa. En ese caso, hay que saber cómo utilizarla convenientemente y mejor aún si se conoce el mecanismo de funcionamiento de la herramienta para evitar erróneas interpretaciones de los resultados.